Şikâyet Prosedürü

En üst düzeyde müşteri hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz. Bir şikayetiniz varsa, lütfen bunu aşağıda belirtildiği şekilde bildirin: 

Aşama 1

Hizmetimizin herhangi bir yönünden memnun değilseniz, lütfen aşağıdaki ISI Dublin personeli ile iletişime geçin: 

 Şu anda yetişkin okullarımızdan birinde eğitim gören öğrenciler

Lütfen okul resepsiyonu ile irtibata geçin ve Akademik Müdür veya Okul Müdürü ile görüşmek istediğinizi belirtin. 

 Halihazırda Genç Öğrenci okullarımızdan birinde eğitim gören öğrenciler (veya öğrencilerin velileri)

Lütfen Junior Program Yöneticisi veya Okul Müdürü ile iletişime geçin  

 Şu anda ISI Dublin HSP Programında eğitim gören katılımcılar 

Lütfen HSP Koordinatörünüzle iletişime geçin  

 Henüz gelmemiş veya ISI Dublin'den ayrılmış öğrenciler   

Lütfen ekibimizle e-posta yoluyla iletişime geçin info@isi-ireland.ie veya telefon edebilirsiniz: +353 (0) 1 872 7888 

 Aşama 2

Çoğu sorun hızlı ve gayri resmi bir şekilde çözülmektedir, ancak öğrenciler (veya veliler) endişelerinin sonucundan memnun kalmazlarsa, şu adrese yazmalıdırlar: 

Yönetmen
4 Meetinghouse Lane,
Mary's Abbey,
Dublin 7
D07 VY06
İrlanda