PROGRAMAS DE INGLÉS PARA ADULTOS

POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

MATRÍCULA

Los reembolsos se concederán a discreción de la dirección de ISI, y cada caso se tratará de forma individual. Se aplicarán las siguientes condiciones.

• Anulación más de 28 días antes de la llegada: Reembolso íntegro menos 200 euros
• Anulación menos de 28 días antes de la llegada: Reembolso íntegro menos 500 euros
• Cancelación después del inicio del curso: Sin reembolso

Los reembolsos aprobados se enviarán en un plazo de 30 días a partir de la notificación de cancelación. Los gastos bancarios de envío se deducirán del saldo reembolsado.

ALOJAMIENTO

Familia de acogida

No se efectuarán reembolsos a los estudiantes que soliciten alojamiento en una familia de acogida en el momento de hacer la reserva y que luego hagan arreglos alternativos de alojamiento antes o después de su llegada a Dublín.

Residencia de estudiantes

No se efectuarán reembolsos a los estudiantes que reserven una habitación en nuestra residencia de estudiantes.

TRANSFERENCIAS

No se efectuarán reembolsos a los estudiantes que soliciten un traslado al aeropuerto en el momento de la reserva, pero que posteriormente hagan otros arreglos o lleguen con más de 70 minutos de retraso sin informar a la escuela, a través del número de emergencia.

PAGOS DE TERCEROS

No se reembolsará a los estudiantes ningún pago a terceros, realizado por ISI en nombre de los estudiantes. Estos incluyen, entre otros: pases de viaje, excursiones, actividades extraescolares, tasas/depósitos de enseñanza secundaria, tasas de examen, pagos/depósitos de residencia y pagos/depósitos de hotel.

DENEGACIONES DE VISADO

Los estudiantes que no puedan obtener un visado de estudiante podrán cancelar el curso solicitado y deberán facilitar un número de denegación de visado y pagar una tasa de cancelación.

• Las tasas de cancelación que figuran a continuación incluyen la tasa de solicitud.
• Anulación por imposibilidad de obtener el visado: Reembolso íntegro menos 100 euros (previa presentación de un número de denegación de visado).
• Anulación por imposibilidad de obtener un visado de renovación: Reembolso íntegro menos 50 euros (previa presentación de un justificante de denegación de visado).
• Los reembolsos aprobados se enviarán en un plazo de 30 días a partir de la notificación de cancelación. Los gastos bancarios de envío se deducirán del saldo reembolsado.

NOTAS

• No se reembolsará el depósito de examen a los estudiantes del Año Académico que no se presenten a los exámenes durante las fechas previstas del programa de su curso.
• Los cursos y las tasas de los cursos no son intercambiables ni transferibles.
• Los cursos pueden aplazarse hasta 12 meses a partir de la fecha de inicio original sin penalización (se requiere un preaviso mínimo de 1 semana).
• El alojamiento en una familia de acogida puede posponerse hasta 12 meses a partir de la fecha de inicio original sin penalización (se requiere un preaviso mínimo de 2 semanas).
• Los aumentos anuales de precios no afectarán a los aplazamientos ni a las notas de crédito emitidas (máximo de dos años a partir de las fechas originales del curso).
• Si un estudiante aplaza o recibe una nota de crédito por un servicio de temporada baja, pero vuelve a reservar en temporada alta, se le facturará el saldo del servicio de temporada alta.
• Si un estudiante aplaza o recibe una nota de crédito por un servicio de temporada alta, pero vuelve a reservar en temporada baja, se le reembolsará el saldo del servicio de temporada baja.

Póngase en contacto con Director de Ventas y Asociaciones eninfo@isi-ireland.ie