PROGRAMMES D'APPRENTISSAGE DE L'ANGLAIS POUR ADULTES

POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

TUITION

Les remboursements sont accordés à la discrétion de la direction de l'ISI et chaque cas est traité individuellement. Les conditions suivantes s'appliquent.

• Cancellation more than 4 weeks prior to arrival: Full refund less €200
• Cancellation less than 4 weeks  prior to arrival: Full refund less €500
• Annulation après le début du cours : Pas de remboursement

Les remboursements approuvés seront envoyés dans les 30 jours suivant la notification de l'annulation. Les frais bancaires d'envoi seront déduits du solde remboursé.

HÉBERGEMENT

ISI Dublin Residence accommodation Stoneybatter:

• Hébergement annulé plus de 4 semaines avant l'arrivée : remboursement intégral et déduction de 200 euros de frais d'annulation.
• Hébergement annulé dans les 4 semaines précédant l'arrivée, pas de remboursement.

Third party Residence accommodation (Point Campus, Yugo, Dublin Nest etc):

• No refund

Hébergement en famille d'accueil :

• Hébergement annulé plus de 2 semaines avant l'arrivée : remboursement intégral et déduction de 200 euros de frais d'annulation.
• Annulation de l'hébergement dans les 2 semaines précédant l'arrivée, pas de remboursement.

Groupes juniors/mini-séjours :

• • Packages cancelled more than 4 weeks prior to arrival: full refund and €200 cancellation fee per student will be deducted as well as any money spent on the booking at the time of cancellation
  • Les forfaits annulés dans les 4 semaines précédant l'arrivée ne sont pas remboursés.

TRANSFERTS

Aucun remboursement ne sera accordé aux étudiants qui demandent un transfert depuis l'aéroport au moment de la réservation, mais qui prennent ensuite d'autres dispositions ou qui arrivent avec plus de 70 minutes de retard sans en avoir informé l'école via le numéro d'urgence.

PAIEMENTS DE TIERS

Aucun remboursement ne sera effectué aux étudiants pour tout paiement à un tiers, effectué par l'ISI au nom des étudiants. Ces paiements comprennent, sans s'y limiter, les titres de transport, les visites, les activités extrascolaires, les frais d'inscription à l'école secondaire, les frais d'examen, les paiements/dépôts pour la résidence et les paiements/dépôts pour l'hôtel.

REFUS DE VISA

Les étudiants qui ne sont pas en mesure d'obtenir un visa d'étudiant peuvent annuler le cours demandé et doivent fournir un numéro de refus de visa et payer des frais d'annulation.

• Les frais d'annulation ci-dessous sont inclus dans les frais de dossier.
• Annulation pour cause d'impossibilité d'obtenir un visa : Remboursement intégral moins 100 € (sur présentation d'un numéro de refus de visa).
• Annulation pour cause d'impossibilité d'obtenir un visa de renouvellement : Remboursement intégral moins 50 euros (sur présentation d'une preuve de refus de visa).
• Les remboursements approuvés seront envoyés dans les 30 jours suivant la notification de l'annulation. Les frais bancaires d'envoi seront déduits du solde remboursé.

NOTES

• Aucun remboursement de dépôt d'examen ne sera effectué aux étudiants de l'année académique qui ne passent pas leurs examens aux dates prévues dans leur programme de cours.
• Les cours et les frais de cours sont non échangeables et non transférables.
• Les cours peuvent être reportés jusqu'à 12 mois après la date de début initiale sans pénalité (un préavis minimum d'une semaine est requis).

• Les cours réservés pendant une semaine qui comprend un jour férié en Irlande sont facturés pour la semaine entière.

• L'hébergement en famille d'accueil peut être reporté jusqu'à 12 mois à compter de la date de début initiale sans pénalité (préavis minimum de 2 semaines).
• Les augmentations annuelles de prix n'affecteront pas les reports ou les notes de crédit émises (maximum de deux ans à partir des dates de cours initiales).
• Si un étudiant reporte ou reçoit un avoir pour un service de basse saison, mais qu'il réserve à nouveau en haute saison, le solde du service de haute saison sera facturé.
• Si un étudiant reporte ou reçoit un avoir pour un service en haute saison, mais qu'il réserve à nouveau en basse saison, le solde du service en basse saison lui sera remboursé.

Contactez le responsable des ventes et des partenariats Responsable des ventes et des partenariatsinfo@isi-ireland.ie