Termos e condições

PROGRAMAS DE LÍNGUA INGLESA PARA ADULTOS

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

TAXAS

Os reembolsos serão concedidos a critério da administração da ISI, e cada caso será tratado individualmente. Aplicam-se as seguintes condições.

  • Cancellation more than 4 weeks prior to arrival: Full refund less €200
  • Cancellation less than 4 weeks  prior to arrival: Full refund less €500
  • Cancelamento após o início do curso: Não há reembolso

Os reembolsos aprovados serão enviados em até 30 dias após a notificação do cancelamento. As taxas bancárias de envio serão deduzidas do saldo a ser reembolsado.

ACOMODAÇÃO

ISI Dublin Residence accommodation Stoneybatter:

  • Acomodação cancelada mais de 4 semanas antes da chegada: reembolso total e taxa de cancelamento de € 200 serão deduzidos
  • Cancelamento de acomodação dentro de 4 semanas antes da chegada, sem reembolso

Third party Residence accommodation (Point Campus, Yugo, Dublin Nest etc):

  • No refund

Acomodação em casa de família:

  • Acomodação cancelada mais de 2 semanas antes da chegada: reembolso total e taxa de cancelamento de € 200 serão deduzidos
  • Cancelamento da acomodação dentro de 2 semanas antes da chegada, sem reembolso

Grupos juniores/miniestadias:

    • Packages cancelled more than 4 weeks prior to arrival: full refund and €200 cancellation fee per student will be deducted as well as any money spent on the booking at the time of cancellation
    • Pacotes cancelados dentro de 4 semanas antes da chegada, sem reembolso

TRANSFERÊNCIAS

Nenhum reembolso será feito aos alunos que solicitarem um traslado do aeroporto no momento da reserva, mas que posteriormente tomarem providências alternativas ou chegarem com mais de 70 minutos de atraso sem informar a escola, por meio do número de emergência.

PAGAMENTOS DE TERCEIROS

Nenhum reembolso será feito aos alunos por qualquer pagamento de terceiros, feito pelo ISI em nome dos alunos. Isso inclui, mas não se limita a: passes de viagem, passeios, atividades extracurriculares, taxas/depósitos da escola secundária, taxas de exames, pagamentos/depósitos de residência e pagamentos/depósitos de hotel.

RECUSAS DE VISTO

Os alunos que não conseguirem obter um visto de estudante poderão cancelar o curso para o qual se inscreveram e deverão fornecer um número de recusa de visto e pagar uma taxa de cancelamento.

  • As taxas de cancelamento abaixo incluem a taxa de inscrição.
  • Cancelamento devido à impossibilidade de obter um visto: Reembolso total menos 100 euros (mediante apresentação de um número de recusa de visto).
  • Cancelamento devido à impossibilidade de obter um visto de renovação: Reembolso total menos 50 euros (mediante apresentação de um comprovante de recusa de visto).
  • Os reembolsos aprovados serão enviados em até 30 dias após a notificação do cancelamento. As taxas bancárias de envio serão deduzidas do saldo a ser reembolsado.

NOTAS

  • Nenhum reembolso de depósito de exame será feito aos alunos do Ano Acadêmico que não realizarem seus exames durante as datas programadas do programa do curso.
  • Os cursos e as taxas dos cursos não podem ser trocados e não são transferíveis.
  • Os cursos podem ser adiados por até 12 meses a partir da data de início original sem penalidade (é necessário um aviso prévio mínimo de uma semana).

  • Cursos reservados durante uma semana que inclua um feriado na Irlanda, a semana inteira será cobrada.

  • A acomodação em casa de família pode ser adiada por até 12 meses a partir da data de início original sem penalidade (é necessário um aviso prévio mínimo de 2 semanas).
  • Os aumentos anuais de preços não afetarão os adiamentos ou as notas de crédito emitidas (máximo de dois anos a partir das datas originais do curso).
  • Se um aluno adiar ou receber uma nota de crédito para um serviço de baixa temporada, mas fizer uma nova reserva na alta temporada, o saldo do serviço de alta temporada será faturado.
  • Se um aluno adiar ou receber uma nota de crédito para um serviço de alta temporada, mas refazer a reserva na baixa temporada, o saldo do serviço de baixa temporada será reembolsado.

Entre em contato: Gerente de Vendas e Parcerias eminfo@isi-ireland.ie