ご利用条件

成人英語プログラム

キャンセル&返金ポリシー

授業料

返金はISIの判断により、個別に対応させていただきます。以下の条件が適用されます。

  • ご到着28日前以降のキャンセル:200ユーロを差し引いた全額を返金いたします。
  • ご到着28日前以降のキャンセル:500ユーロを差し引いた全額を返金いたします。
  • コース開始後のキャンセル返金不可

承認された返金は、キャンセルの通知から30日以内に送付されます。送金手数料は、返金される残高から差し引かれます。

アコモデーション

ホストファミリー

予約時にホストファミリーでの滞在を希望し、ダブリン到着前または到着後に代替の宿泊先を手配した場合、返金はいたしません。

学生レジデンス

当校の学生寮を予約した学生への返金はいたしません。

トランスファー

予約時に空港送迎を申し込んだにもかかわらず、その後別の手配をした場合、または緊急連絡先を通じて学校に連絡せずに70分以上遅れて到着した場合、返金はいたしません。

第三者支払

ISIが学生のために行った第三者からの支払いについては、払い戻しはいたしません。これには、旅行パス、ツアー、課外活動、中等学校費用/デポジット、試験費用、レジデンス費用/デポジット、ホテル費用/デポジットが含まれますが、これらに限定されません。

ビザ却下

学生ビザを取得できない学生は、申請したコースをキャンセルすることができ、ビザ拒否番号を提出し、キャンセル料を支払う必要があります。

  • 下記のキャンセル料には申込金が含まれています。
  • ビザが取得できないことによるキャンセル:100ユーロを差し引いた全額を払い戻しいたします。
  • 更新ビザが取得できないことによるキャンセル:50ユーロを差し引いた全額を払い戻しいたします。
  • 承認された返金は、キャンセルの通知から30日以内に送付されます。送金手数料は、返金される残高から差し引かれます。

注意事項

  • アカデミックイヤーの学生が、予定されたコースプログラムの日程に試験を受けなかった場合、試験保証金の返金は行われません。
  • コースおよび受講料の変更・譲渡はできません。
  • コースの延期は、当初の開始日から12ヶ月以内であればペナルティなしで可能です(最低1週間前までにご連絡ください)。
  • ホストファミリーでの滞在は、当初の開始日から12ヶ月以内であれば、ペナルティなしで延期することができます(最低2週間前までに通知する必要があります)。
  • 毎年の値上げは、延期やクレジットノートの発行には影響しません。
  • ローシーズンでのご利用を延期、またはクレジットノートを受け取った後、ハイシーズンに再度ご予約された場合、ハイシーズンのご利用料金の残金が請求されます。
  • ハイシーズンのサービスを延期した場合、またはクレジットノートを受け取った後、ローシーズンのサービスを再度予約した場合、ローシーズンのサービスの残金は返金されます。

連絡先セールス&パートナーシップマネージャーinfo@isi-ireland.ie