ご利用条件
成人英語プログラム
キャンセル&返金ポリシー
授業料
返金はISIの判断により、個別に対応させていただきます。以下の条件が適用されます。
- ご到着28日前以降のキャンセル:200ユーロを差し引いた全額を返金いたします。
- ご到着28日前以降のキャンセル:500ユーロを差し引いた全額を返金いたします。
- コース開始後のキャンセル返金不可
承認された返金は、キャンセルの通知から30日以内に送付されます。送金手数料は、返金される残高から差し引かれます。
アコモデーション
ホストファミリー
予約時にホストファミリーでの滞在を希望し、ダブリン到着前または到着後に代替の宿泊先を手配した場合、返金はいたしません。
学生レジデンス
当校の学生寮を予約した学生への返金はいたしません。
トランスファー
予約時に空港送迎を申し込んだにもかかわらず、その後別の手配をした場合、または緊急連絡先を通じて学校に連絡せずに70分以上遅れて到着した場合、返金はいたしません。
第三者支払
ISIが学生のために行った第三者からの支払いについては、払い戻しはいたしません。これには、旅行パス、ツアー、課外活動、中等学校費用/デポジット、試験費用、レジデンス費用/デポジット、ホテル費用/デポジットが含まれますが、これらに限定されません。
ビザ却下
学生ビザを取得できない学生は、申請したコースをキャンセルすることができ、ビザ拒否番号を提出し、キャンセル料を支払う必要があります。
- 下記のキャンセル料には申込金が含まれています。
- ビザが取得できないことによるキャンセル:100ユーロを差し引いた全額を払い戻しいたします。
- 更新ビザが取得できないことによるキャンセル:50ユーロを差し引いた全額を払い戻しいたします。
- 承認された返金は、キャンセルの通知から30日以内に送付されます。送金手数料は、返金される残高から差し引かれます。
注意事項
- アカデミックイヤーの学生が、予定されたコースプログラムの日程に試験を受けなかった場合、試験保証金の返金は行われません。
- コースおよび受講料の変更・譲渡はできません。
- コースの延期は、当初の開始日から12ヶ月以内であればペナルティなしで可能です(最低1週間前までにご連絡ください)。
- ホストファミリーでの滞在は、当初の開始日から12ヶ月以内であれば、ペナルティなしで延期することができます(最低2週間前までに通知する必要があります)。
- 毎年の値上げは、延期やクレジットノートの発行には影響しません。
- ローシーズンでのご利用を延期、またはクレジットノートを受け取った後、ハイシーズンに再度ご予約された場合、ハイシーズンのご利用料金の残金が請求されます。
- ハイシーズンのサービスを延期した場合、またはクレジットノートを受け取った後、ローシーズンのサービスを再度予約した場合、ローシーズンのサービスの残金は返金されます。
連絡先セールス&パートナーシップマネージャーinfo@isi-ireland.ie