성인 영어 프로그램

취소 및 환불 정책

수업료

환불은 ISI 경영진의 재량에 따라 이루어지며, 각 사례는 개별적으로 처리됩니다. 다음 조건이 적용됩니다.

• 도착 28일 이전 취소: 전액 환불에서 €200을 차감한 금액
• 도착 28일 전 취소: 전액 환불에서 €500을 차감한 금액
• 강좌 시작 후 취소: 환불 불가

승인된 환불은 취소 통지 후 30일 이내에 발송됩니다. 송금 은행 수수료는 환불되는 잔액에서 차감됩니다.

숙박 시설

호스트 가족

예약 시 호스트 가정 숙소를 요청한 후 더블린 도착 전후에 다른 숙소를 예약한 학생에게는 환불이 이루어지지 않습니다.

학생 기숙사

학생 기숙사 숙소를 예약한 학생에게는 환불이 이루어지지 않습니다.

전송

예약 시 공항 교통편을 요청했지만 나중에 다른 교통편을 예약하거나 학교에 알리지 않고 70분 이상 늦게 도착하는 학생에게는 긴급 전화번호를 통해 환불되지 않습니다.

타사 결제

ISI가 학생을 대신하여 결제한 제3자 결제에 대해서는 학생에게 환불되지 않습니다. 여기에는 여행 패스, 투어, 과외 활동, 중등 학교 수업료/입금, 시험 비용, 기숙사 지불/입금, 호텔 지불/입금 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

비자 거부

학생 비자를 취득할 수 없는 학생은 신청한 코스를 취소할 수 있으며, 비자 거부 번호를 제공하고 취소 수수료를 지불해야 합니다.

• 아래 취소 수수료에는 신청 수수료가 포함되어 있습니다.
• 비자 발급 불가로 인한 취소: 전액 환불에서 €100를 차감한 금액(비자 거부 번호 제시 시).
• 갱신 비자를 발급받지 못해 취소된 경우: 전액 환불에서 €50을 차감한 금액(비자 거부 증명 제시 시).
• 승인된 환불은 취소 통지 후 30일 이내에 발송됩니다. 송금 은행 수수료는 환불되는 잔액에서 차감됩니다.

참고

• 예정된 코스 프로그램 날짜에 시험을 치르지 않은 학년도 학생에게는 시험 보증금이 환불되지 않습니다.
• 강좌와 수강료는 교환 및 양도가 불가능합니다.
• 강좌는 위약금 없이 원래 시작일로부터 최대 12개월까지 연기할 수 있습니다(최소 1주 전에 통지 필요).
• 호스트 가정 숙박은 위약금 없이 원래 시작일로부터 최대 12개월까지 연기할 수 있습니다(최소 2주 전 통지 필요).
• 연간 가격 인상은 연기 또는 발급된 학점에는 영향을 미치지 않습니다(원래 수강일로부터 최대 2년).
• 학생이 비수기 서비스를 연기하거나 크레딧 노트를 받았지만 성수기에 다시 예약하는 경우, 성수기 서비스 잔액이 청구됩니다.
• 성수기 서비스를 연기하거나 크레딧을 받았지만 비수기에 다시 예약하는 경우, 비수기 서비스의 잔액은 환불됩니다.

연락처 영업 및 파트너십 관리자info@isi-ireland.ie