条款和条件
成人英语课程
取消和退款政策
学费
退款将由 ISI 管理层酌情处理,每种情况都将单独处理。退款条件如下
- 入住前 28 天内取消:全额退款,扣除 200 欧元
- 入住前 28 天内取消:全额退款,扣除 500 欧元
- 课程开始后取消:不退款
批准的退款将在通知取消后 30 天内寄出。发送银行手续费将从退款余额中扣除。
住宿
接待家庭
如果学生在预订时要求寄宿家庭住宿,但在抵达都柏林之前或之后又做出了其他住宿安排,则将不予退款。
学生宿舍
预订学生宿舍房间的学生将不予退款。
转账
如果学生在预订时要求机场接送,但后来另作安排,或在未通过紧急电话通知学校的情况下迟到 70 分钟以上,则不予退款。
第三方支付
由国际学生服务机构代学生支付的任何第三方费用均不予退还。这些费用包括但不限于:旅行证、旅游、课外活动、中学学费/押金、考试费、住宿费/押金以及酒店费用/押金。
拒签
无法获得学生签证的学生可以取消所申请的课程,但必须提供拒签号码并支付取消费用。
- 以下取消费用已包含申请费。
- 因无法获得签证而取消:全额退款,扣除 100 欧元(出示拒签号码)。
- 因无法获得续签签证而取消:全额退款,扣除 50 欧元(须出示拒签证明)。
- 批准的退款将在通知取消后 30 天内寄出。发送银行手续费将从退款余额中扣除。
注释
- 如果学年学生没有在预定的课程日期参加考试,将不退还考试押金。
- 课程和学费不可更换和转让。
- 课程最长可从原定开课日期起推迟 12 个月,但不会受到任何处罚(至少需要提前 1 周通知)。
- 寄宿家庭住宿可从原定开始日期起最多推迟 12 个月,但不会受到任何处罚(至少需要提前 2 周通知)。
- 年度价格上涨不影响延期或已签发的学分说明(自原课程日期起最长不超过两年)。
- 如果学生推迟了淡季服务或收到了淡季服务的抵用券,但在旺季重新预订,则将开具旺季服务的余额发票。
- 如果学生推迟或收到旺季服务的抵用券,但在淡季重新预订,则淡季服务的余额将退还。
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