條款與條件
成人英語語言課程
取消和退款政策
學費
ISI 管理層將酌情決定是否退款,並根據具體情況單獨處理。以下條件適用。
- 抵達前 28 天以上取消:全額退款,減 200 歐元
- 抵達前 28 天內取消:全額退款,減去 500 歐元
- 課程開始後取消:不退款
批准的退款將在取消通知後 30 天內發送。發送銀行費用將從退款餘額中扣除。
住宿
寄宿家庭
對於在預訂時要求寄宿家庭住宿並在抵達都柏林之前或之後做出其他住宿安排的學生,將不予退款。
學生宿舍
在我們的學生宿舍預訂房間的學生將不會獲得退款。
轉帳
對於在預訂時要求機場接送但隨後做出其他安排或遲到超過 70 分鐘且未透過緊急電話通知學校的學生,將不予退款。
第三方支付
ISI 代表學生支付的任何第三方費用將不會退還給學生。這些包括但不限於:旅行通行證、旅遊、課外活動、中學費用/押金、考試費、住宿付款/押金和酒店付款/押金。
簽證被拒
無法獲得學生簽證的學生可以取消申請的課程,但必須提供簽證拒絕號碼並支付取消費用。
- 以下取消費用包含申請費用。
- 因無法取得簽證而取消:全額退款減去 100 歐元(出示拒簽號碼後)。
- 因無法獲得續簽簽證而取消:全額退款減去 50 歐元(出示拒簽證明)。
- 批准的退款將在取消通知後 30 天內發送。發送銀行費用將從退款餘額中扣除。
筆記
- 對於未在預定課程日期內參加考試的學年學生,將不會退還考試押金。
- 課程和課程費用不可交換且不可轉讓。
- 課程可以從原定開始日期推遲最多 12 個月,不會受到處罰(至少需要提前 1 週通知)。
- 寄宿家庭住宿可從原定開始日期起最多延後 12 個月,且不會受到處罰(至少需提前 2 週通知)。
- 每年的價格上漲不會影響延期或發放的學分票據(從原始課程日期算起最多兩年)。
- 如果學生推遲淡季服務或收到貸方通知單,但在旺季重新預訂,則將針對旺季服務的餘額開立發票。
- 如果學生推遲或收到旺季服務的貸項通知單,但在淡季重新預訂,則將退還在淡季服務的餘額。
聯絡人:銷售與合作夥伴經理info@isi-ireland.ie